FAQ — Najczęstsze pytania
1) Ogólne
Postal Smart to hub Smart Home dla rynku deweloperskiego i projektowego. Łączymy specyfikację rozwiązań, dokumentację (PDF/DWG/BIM), dostawy, wykonawstwo oraz serwis w modelu „one-stop partner”.
Pracujemy end-to-end: brief i rzuty kondygnacji → pakiety i kosztorysy wariantowe → uzgodnienia międzybranżowe → dostawy „w rytmie budowy” → uruchomienia, odbiory i SLA serwisowe.
Działamy w całej Polsce. Konsultacje wykonujemy zdalnie lub na miejscu (dla większych realizacji).
Dobieramy rozwiązania pod wymagania klienta — w tym ekosystemy Apple Home, Google Home, Amazon Alexa, Tuya, a także standardy Zigbee, Z-Wave, Wi-Fi, Bluetooth, Matter i Thread (tam, gdzie to ma sens).
Wyślij: rzuty kondygnacji (DWG/PDF), liczbę i typy lokali, zakres (lokale / części wspólne), informacje o stolarce/drzwiach, oczekiwane integracje (np. BMS, PRS). Format: link/załącznik + osoba kontaktowa + termin.
Pakiety S/M/L (lub dedykowane), kosztorysy wariantowe, harmonogram dostaw/montażu, matryce dostępów (jeśli dotyczy) oraz listę wymagań do projektu wykonawczego.
Zwykle 1–3 dni robocze dla standardowych zleceń. Przy większych inwestycjach czas potwierdzimy w odpowiedzi.
Tak — dla instalatorów, deweloperów, generalnych wykonawców i architektów. Napisz na kontakt@postalsmart.pl.
2) Wycena i zamówienie
3) Dla instalatorów i partnerów
Wejdź w Kontakt: Instalator i wypełnij formularz. Weryfikujemy doświadczenie, region i zakres usług.
Za sprzęt — producent/dystrybutor (przez nasz serwis). Za montaż — instalator realizujący zlecenie. Koordynację zgłoszeń prowadzimy my.